确保消费者拥有无缝的支付体验是确保忠诚度的关键。 有鉴于此,企业金融机构 Stripe 为其优化的结账套件添加了新功能。 因此,组织的收入将会增长。

Stripe 结账套件的最新进展包括为消费者提供更多支付方式,并支持一键结账。 它还包括一个无代码 A/B 测试工具,供企业评估不同支付方式的表现。

由于这些开发是建立在现有平台上的,因此它们可以无缝集成到业务中。 公司不需要强调附加功能,因为它们都是同一个包的一部分。 它将预构建的用户界面与加速结账选项和多种支付方式结合在一起。 此外,它还增加了控件,使企业和平台能够快速调整客户的结账体验。

“什么是完美的结账体验? 世界上任何地方的任何合法客户都可以使用他们喜欢的支付方式在几秒钟内完成购买,并且企业只需最少的工程工作来构建或维护。 这种理想可能还不完全存在,但由于 Stripe 数千名支付工程师的努力,我们正日益接近这一目标。”Stripe 优化结账套件产品负责人 Abhinav Tiwari 说道。

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新功能

  • 使用 100 多种付款方式。 现在包括 RevolutPay、移动支付、美国银行转账和 Swish。 此外,优化的结账套件还可以从 40 多种选项中动态地向客户提供最相关的支付方式。 它使用经过数十亿数据点训练的算法。 例如,支付元素建议巴黎人在日本购买商品时使用Cartes Bancaires,而向东京人在当地购买商品时建议使用Konbini。
  • A/B 测试工具。 这使得企业能够在结账时严格识别性能最佳的支付方式,并随着时间的推移进行数据驱动的改进。 创作者平台 Thinkific 通过 A/B 测试发现,提供“先买后付”服务的平均订单价值增加了​​ 36%。
  • 快速结帐元素。 这允许用户使用单个组件显示多个一键支付按钮(例如 Apple Pay、Google Pay 或 Link)。 付款方式按照与客户最相关的顺序动态呈现。 它仅显示客户正在使用的设备或浏览器支持的内容。 研究表明,启用链接的企业的转化率显着提高。

河岛案例研究

多渠道时尚零售商 River Island 采用了优化的结账套件,以帮助其去中心化的支付系统实现现代化。 目标是向全球客户展示最相关的支付方式。 实施后不久,River Island 的信用卡授权率就提高了 4%。

据 Stripe 称,这只是一个开始,River Island 预计来年收入将大幅增长。

River Island 数字产品主管 Emily Haddrell 表示:“在与 Stripe 合作的前 12 个月里,我们将获得比以前多数百万美元的销售价值。”

最后一英里的收入机会

互联网上充斥着糟糕的结账情况。 数量惊人的购买流未能满足消费者的期望和业务需求。

Stripe 研究发现,99% 的领先电子商务网站在结账时会犯五个或更多基本错误,从而阻碍客户完成购买。 百分之六十的在线购物者表示,他们会放弃需要两分钟以上才能完成的结账。 结账平均需要三人以上,85% 的消费者表示,如果不提供他们喜欢的付款方式,他们也会这样做。

Stripe 研究发现,从旧版 Stripe 集成(Card Element)迁移到优化结账套件的企业收入增长了 10.5%。